Guía rápida

Cómo encontrar el modelo exacto de tu Mac

El modelo exacto ayuda a valorar mejor el equipo. No pasa nada si no lo sabes: con fotos claras y una descripción del estado también podemos orientarte.

Si el Mac enciende

  • Pulsa en el menú de Apple , arriba a la izquierda.
  • Entra en “Acerca de este Mac”.
  • Copia el modelo, año, chip/procesador, memoria y número de serie si aparece.
  • También puedes subir una foto de esa pantalla en el formulario.

Si el Mac no enciende

  • Busca el número de serie en la parte inferior del MacBook.
  • En iMac, revisa la base, la peana o la parte trasera.
  • En Mac mini, Mac Studio o Mac Pro, revisa la carcasa exterior.
  • Si tienes la caja original, también puede aparecer ahí.

Qué fotos ayudan más

  • Frontal del equipo abierto o encendido si es posible.
  • Pantalla, teclado, trackpad y carcasa.
  • Parte inferior o trasera donde aparezca el número de serie.
  • Daños visibles: golpes, líquido, pantalla rota, conectores o cargador.

Formulario de valoración

Valoramos tu Mac antes de comprarlo

Rellena los datos básicos y sube hasta 5 imágenes del equipo. Si encaja, te responderemos con una valoración o con los siguientes pasos.

Puedes subir hasta 5 imágenes en JPG, PNG o WEBP. Máximo recomendado: 8 MB por imagen.

También puedes enviar fotos o vídeo directamente por WhatsApp para acelerar la valoración.

Enviar fotos por WhatsApp
1