Encendido
El Mac no enciende o no reacciona
Revisamos equipos que parecen completamente muertos, no reconocen el
cargador, no muestran imagen o solo arrancan de forma intermitente.
El diagnóstico puede incluir batería, entrada de alimentación,
circuitos de carga, firmware, almacenamiento y placa lógica.
Consulta también
qué comprobar cuando un Mac no enciende
.
Líquidos
MacBook mojado o con corrosión
El agua, café, vino u otros líquidos pueden afectar al teclado,
trackpad, batería, conectores y placa, aunque el equipo siga
funcionando después del accidente.
Conviene apagarlo, desconectarlo y evitar encenderlo repetidamente.
Seguir utilizando el equipo puede extender la corrosión o agravar un
cortocircuito.
Más información sobre
reparación de Mac mojado
.
Imagen
Pantalla negra, rota o con líneas
Diagnosticamos pantallas sin imagen, con manchas, líneas verticales,
parpadeos, iluminación irregular o fallos que aparecen al mover la
tapa.
Antes de sustituir el panel se debe descartar un fallo de cableado,
alimentación, gráfica o placa.
Consulta el servicio de
reparación de pantalla Mac
.
Batería y carga
El MacBook no carga o tiene poca autonomía
Una batería agotada no es la única causa de los problemas de carga.
También pueden fallar el cargador, el puerto, el cable, el circuito
USB-C, MagSafe o la gestión energética de la placa.
El diagnóstico permite evitar cambiar la batería cuando el origen
está en otro componente.
Rendimiento
Mac lento, bloqueado o sobrecalentado
Revisamos el almacenamiento, el espacio disponible, la temperatura,
los ventiladores, los procesos, el estado de macOS y la
compatibilidad del hardware.
Según el modelo, puede ser recomendable optimizar el sistema,
instalar macOS correctamente o actualizar un componente compatible.
Consulta las causas habituales de un
Mac lento.
Datos
Archivos perdidos o almacenamiento dañado
Cuando el equipo contiene proyectos, fotografías, contabilidad,
documentación profesional o información de clientes, la prioridad
puede ser recuperar los datos antes de reparar.
La posibilidad de recuperación depende del modelo, el tipo de
almacenamiento y el daño sufrido.
Consulta nuestro servicio de
recuperación de datos Mac
.
Sistema
macOS no arranca o no se instala
Revisamos carpetas con interrogación, errores de instalación,
reinicios, bloqueos, particiones dañadas, incompatibilidades y
sistemas que no completan una actualización.
Antes de formatear se debe valorar el estado del almacenamiento y la
importancia de la información.
Más información sobre
instalación de macOS
.
Placa lógica
Fallos electrónicos de placa Apple
Diagnosticamos averías de alimentación, cortocircuitos, circuitos de
carga, conectores, componentes dañados y corrosión.
Cuando es técnicamente viable, se estudia una reparación localizada
en lugar de sustituir la placa completa.
Consulta cómo se realiza la
reparación de una placa base Apple
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