iMac M3 se queda en el logo de Apple

Comprobaciones que puedes hacer sin abrir el equipo

No formatees si existen datos importantes.

Detén las pruebas si aparece olor, calor localizado, líquido o conexiones intermitentes. Seguir insistiendo puede ampliar una avería localizada.

Qué comprobamos antes de presupuestar

Se prueba recuperación, se revisa el almacenamiento y se comprueba si el fallo también aparece con un sistema externo o diagnóstico.

También se comprueba si existe un daño secundario. Una entrada defectuosa puede afectar al circuito de carga; un líquido puede alcanzar varios conectores; y una caída de alimentación puede dejar daños en el sistema de archivos.

Reactivar no es lo mismo que restaurar

En determinados Mac con Apple Silicon puede intentarse una reactivación de firmware mediante otro Mac. La reactivación está orientada a conservar los datos; la restauración devuelve el firmware y borra el contenido. No deben utilizarse como prueba automática sin conocer la prioridad del usuario.

¿Es hardware o macOS?

Los informes de error, el modo recuperación y las pruebas sin periféricos ayudan a separar software y electrónica. Si el hardware es estable, puede plantearse una instalación limpia de macOS después de proteger los datos.