La mayoría de la gente sabe que comprar un producto tecnológico renovado le ahorrará dinero en comparación con comprarlo nuevo. También da una segunda vida a un dispositivo en lugar de enviarlo a su reciclaje. Aunque la demanda no es tan alto para los gadgets como fue durante el momento álgido de la pandemia, comprar renovados es en ocasiones una solución inteligente para encontrar productos nuevos o difíciles de encontrar a un precio más bajo. Si está regalando tecnología para las vacaciones (y puede que desee evitar Black Friday y Cyber Monday prisa), no es una mala idea ver qué tipos de cosas puede encontrar reformadas en la web.
Todo esto son cosas buenas, pero “reformado” todavía es una palabra cargada para mucha gente. Nuevo significa nuevo, un producto que nadie más ha utilizado. Por otra parte, comprar algo reformado puede ser una apuesta, aunque probablemente el producto sea mucho más asequible.
Si se ha renovado, esto probablemente significa que el producto se ha roto o ha sido lo suficientemente dañado para garantizar una reparación. También podría significar que quien lo compró simplemente decidió que no lo quería y lo devolvió a la tienda. La definición de qué es un producto renovado varía según el vendedor, aunque algo que puede aliviar alguna preocupación es que existe EEUU. leyes que impiden que la tecnología usada una vez se venda como nueva. También lo hemos visto en acción. En 2019, La ciudad de Nueva York presentó una demanda contra T-Mobile alegando que había engañado a los compradores vendiendo teléfonos usados a clientes que habían pagado por nuevos.
Sin embargo, comprar reformado plantea muchas preguntas. ¿El fabricante original renovó el producto o lo hizo una empresa de terceros? ¿Se ha restaurado el producto en un estado como nuevo o se verá visiblemente utilizado cuando lo reciba? ¿Se ha limpiado y desinfectado profesionalmente y viene con accesorios nuevos? ¿Tiene una garantía y quién será responsable si se rompe?
Es fácil ver por qué mucha gente prefiere pagar más por algo nuevo. Sin embargo, es posible tanto ahorrar dinero como no ser estafado al comprar productos renovados. A continuación, le ofrecemos algunos consejos que puede seguir cuando compre tecnología renovada. Nada de esto es a prueba de fallos, pero hará que el proceso sea mucho más seguro y puede terminar con algunos dispositivos fantásticos a precios más bajos.
a:hover]:shadow-highlight-franklin [&>a]:sombra-subrayado-negro oscuro:[&>a:hover]:shadow-highlight-franklin dark:[&>a]:shadow-underline-white md:text-30″>Qué debes buscar cuando quieres comprar reformado
Por lo general, si compra un producto renovado a su fabricante original, es mucho menos una apuesta que comprar a un minorista de terceros. Es probable que el fabricante tenga más altos estándares para refrescar y reenvasar el producto y, sobre todo, debería tener acceso a materiales y componentes auténticos. Según nuestra experiencia, estas ventas renovadas de primera parte son pocas de encontrar y normalmente se venden sin stock rápidamente.
Pero también hay muchas empresas que existen únicamente para renovar productos, y también pueden realizar un buen trabajo. Sólo tendrá que estar muy atento, hacer las preguntas adecuadas y asegurarse de que todas sus preguntas tengan respuesta. Es decir, si estás comprando un producto renovado, ayuda a tener criterios. Esto se convertirá rápidamente en una segunda naturaleza cuando empiece a tomar el hábito de mirar la tecnología renovada. Aquí tiene algunas preguntas para empezar:
- ¿En qué estado se encuentra? ¿Está en estado como nuevo o algo usado?
- ¿Viene con todos los accesorios y documentación originales?
- ¿Qué tipo de garantía tiene y quién la proporciona?
Las respuestas a estas preguntas no son necesariamente obvias. En ocasiones, el producto puede estar dañado visiblemente, venir en una caja diferente o sólo tener una garantía de seis meses. Está bien, siempre que lo sepas antes de comprarlo. De hecho, a menudo puede utilizar esta información a su ventaja para ahorrar algo de dinero, ya que a veces los distribuidores pueden reducir el coste si el producto no está en perfecto estado. Sólo tendrás que decidir con qué estás dispuesto a conformarte.
En ocasiones, los productos aparecerán como “caja abierta”. Este término puede significar algo diferente según el minorista, pero la mayoría lo utilizan para significar que el producto fue abierto por un cliente que lo ha comprado, después se devolvió a la tienda en su caja original con todos sus accesorios. En otras palabras, no era necesario renovarlo porque se supone que no se utilizó en absoluto o sólo se utilizó una vez y después volvió a empaquetarse. Por lo general, se puede suponer que un producto de caja abierta estará en buenas condiciones, aunque nunca está de más pedir aclaraciones o buscar la información en algún sitio de la página web.
En definitiva, ésta es tu llamada. Algunos empleados en El Virgen Haga una cara amarga frente a la idea de utilizar auriculares renovados, especialmente auriculares. Creo que es natural tener esta reacción, teniendo en cuenta la intimación de que podría utilizar un producto como éste. Muchas empresas, pero no todas, dicen limpiar a fondo los productos renovados antes de revenderlos; sin embargo, para algunas personas, algo que se ha utilizado de esta forma es para siempre impuro.
En mi opinión, lo más importante que debe asegurarse cuando compra un producto renovado es que la garantía es lo suficientemente buena para apoyarle si el dispositivo falla. Y si el minorista dice que su producto llegará en un estado limpio y bien empaquetado, asegúrese de que lo que reciba sea representativo de sus afirmaciones.
Actualización del 1 de noviembre de 2022 a las 12:40 ET: Este artículo se publicó originalmente el 15 de mayo de 2020. Se actualizó para ofrecer un contexto adecuado a los compradores antes de la temporada vacacional de 2022.